Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) vor Ort | Es ist kein Job - Wir leben IT!

About the role

Wir leben IT. Eigentlich suchen wir keinen Mitarbeiter. Wir suchen jemanden, der Lust hat, mit uns IT zu machen. Wir sind ein kleines Team mit einer großen Leidenschaft für Technik. Uns begeistert alles, was blinkt, piept, sich virtualisieren lässt oder einfach nur funktioniert, nachdem wir daran geschraubt haben. Neue Technologien probieren wir lieber selbst aus, als nur darüber zu lesen. Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass ihre IT läuft. Deshalb sind wir da, wenn es darauf ankommt – meistens per Remotezugriff, manchmal aber auch direkt vor Ort. Mal geht es um Server, Virtualisierung oder Netzwerke, mal erklären wir einem Kunden zum dritten Mal, warum der Monitor tatsächlich eingeschaltet sein muss. Wir nennen das liebevoll „betreutes Arbeiten“ – und meistens können wir anschließend gemeinsam darüber lachen. Bei uns gibt es keine Konzernstrukturen und keine langen Entscheidungswege. Wir arbeiten unkompliziert zusammen, kommunizieren direkt und helfen uns gegenseitig – egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Und ja: Wenn wir Lust haben, gehen wir gemeinsam mit Kunden oder anderen ITlern zum Chinesen oder ins Steakhaus. Nicht weil das irgendwo vorgeschrieben ist, sondern weil wir uns gut verstehen. Wenn Du morgens eher denkst „Mal sehen, was heute kaputt ist“ als „Schon wieder Montag“, dann könnten wir ziemlich gut zusammenpassen. Kurz gesagt: Wir leben IT. Nicht nur zwischen 8 und 17 Uhr. Aufgaben Jeder Tag ist anders – genau deshalb macht der Job bei uns Spaß. Du bist der erste Ansprechpartner, wenn beim Kunden die IT mal wieder beschlossen hat, ein Eigenleben zu entwickeln. Die meisten Probleme lassen sich per Remotezugriff lösen, wenn es aber sinnvoller ist, fährst Du direkt zum Kunden und bringst die Technik wieder zum Laufen. Du installierst und betreust Windows-Clients, Windows-Server, Microsoft 365 sowie alles, was in einer modernen IT-Umgebung dazugehört. Du kümmerst Dich um Virtualisierung mit VMware vSphere, Microsoft Hyper-V oder Proxmox. Du richtest Netzwerke ein, konfigurierst Switches, Firewalls, WLAN und VPN-Verbindungen und findest auch dann noch den Fehler, wenn andere längst aufgegeben haben. Du tauschst Hardware aus, begleitest Rollouts und setzt kleinere IT-Projekte bei unseren Kunden um. Du achtest darauf, dass Datensicherungen funktionieren, Updates nicht vergessen werden und die IT unserer Kunden sicher bleibt. Du dokumentierst Deine Arbeit nachvollziehbar – damit auch Deine Kollegen wissen, was Du gemacht hast (und nicht nur Du selbst 😉). Wenn ein Problem zum dritten Mal auftaucht, behebst Du nicht nur die Symptome, sondern suchst nach der eigentlichen Ursache. Du musst nicht alles wissen. Aber Du solltest Lust haben, Dinge herauszufinden. Wenn Du erst einmal verstehen willst, warum etwas kaputt ist, statt einfach nur neu zu starten, wirst Du Dich bei uns wohlfühlen. Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden arbeiten können, statt sich mit ihrer IT herumzuärgern. Qualifikation Du musst nicht alles können – aber Du solltest Lust haben, jeden Tag etwas Neues zu lernen. Eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung wäre super. Wenn Du Dir Dein Wissen auf anderem Weg angeeignet hast und technisch fit bist, lernen wir Dich genauso gerne kennen. Du fühlst Dich in Windows-Umgebungen wohl und hast idealerweise schon mit Microsoft 365, VMware, Hyper-V, Proxmox oder Netzwerktechnik gearbeitet. Du gehst Problemen gerne auf den Grund und gibst Dich nicht mit „Neustart hat geholfen“ zufrieden. Mit Kunden kannst Du genauso gut umgehen wie mit Technik. Du kannst verständlich erklären, freundlich auftreten und auch dann ruhig bleiben, wenn der Druck mal etwas größer ist. Du sprichst und schreibst gutes Deutsch, denn unsere Kunden möchten verstehen, was Du ihnen erklärst – und Deine Kollegen freuen sich über nachvollziehbare Tickets. Ja, wir wissen: Dokumentation ist nicht der spannendste Teil des Jobs. Trotzdem gehört si

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