IT-Systemadministrator / Stellvertretende IT-Fachbereichsleitung (m/w/d)

About the role

Die XIAO Gruppe ist eine mittelständische, inhabergeführte Unternehmensgruppe in der Immobilienwirtschaft und Gastronomie mit Hauptsitz in Gelsenkirchen und Leverkusen. Unser Immobilienportfolio wächst kontinuierlich durch die Entwicklung von Neubauprojekten und gezielte Ankäufe. Es umfasst ausschließlich gewerblich genutzte Objekte in NRW, die neben der Gastronomie auch für mehrgeschossige Büro-, Fitness- und andere gewerbliche Nutzungen errichtet werden. Jedes Jahr begrüßen wir in unseren XIAO Restaurants etwa 2 Millionen Gäste und erzielen einen Umsatz von gerundet 65 Millionen EUR. Unsere knapp 1.000 Mitarbeiter treiben mit viel Leidenschaft und Engagement die Expansion in der Gastronomie voran. Wir haben ehrgeizige Zukunftspläne und wollen das starke Wachstum der vergangenen Jahre fortsetzen, indem wir für die kommenden drei Jahre die Verdopplung des Gastronomieumsatzes sowie die Realisierung von Investitionen vornehmlich in Immobilien in Höhe von 40 Millionen EUR anstreben. Für die Umsetzung unserer ambitionierten Wachstumsziele und den weiteren Ausbau unseres IT-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator / Stellvertretende IT-Fachbereichsleitung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.   Ihre Rolle bei uns: Als IT-Systemadministrator / Stellvertretende IT-Fachbereichsleitung (m/w/d) übernehmen Sie eine vielseitige Schlüsselrolle in unserem IT-Team. Sie sorgen gemeinsam mit der IT-Fachbereichsleitung für einen stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer IT-Infrastruktur und vertreten diese bei Abwesenheit fachlich und organisatorisch. Dabei arbeiten Sie generalistisch über verschiedene IT-Themen hinweg, koordinieren operative Aufgaben und gestalten die Weiterentwicklung unserer Systeme und Prozesse aktiv mit. Die Position ist nicht mit disziplinarischer Personalverantwortung verbunden.   Ihre Aufgaben: Sie administrieren, betreuen und entwickeln unsere IT-Infrastruktur in den gastronomischen Betrieben und Verwaltungseinheiten weiter, einschließlich Netzwerk-, Cloud- und Arbeitsplatzumgebungen. Sie stellen gemeinsam mit der IT-Fachbereichsleitung den sicheren, stabilen und verfügbaren Betrieb der IT-Systeme sicher und sorgen für eine nachvollziehbare Dokumentation. Sie übernehmen bei Abwesenheit die fachliche und organisatorische Vertretung der IT-Fachbereichsleitung und koordinieren laufende Aufgaben, Prioritäten und externe Dienstleister. Sie betreuen unsere Netzwerkumgebung auf Basis von Ubiquiti UniFi sowie Firewalls, Internetanbindungen und standortübergreifende IT-Komponenten. Sie betreuen unsere Client- und Arbeitsplatzsysteme unter Windows und macOS, Anwendersoftware, Kommunikationslösungen sowie Notebooks, Smartphones und Tablets. Sie administrieren Benutzerkonten, Berechtigungen, Endgeräte und Zugriffe in unseren cloudbasierten IT-Systemen und unterstützen bei der Pflege unserer Microsoft-365-Umgebung. Sie steuern die Bereitstellung des gesamten IT-Equipments von der Planung und Beschaffung über die Einrichtung bis zur Übergabe und dokumentierten Rücknahme. Sie analysieren und beheben Störungen, führen Wartungen und Optimierungen durch und entwickeln nachhaltige Lösungen für wiederkehrende technische Probleme. Sie stellen die Stabilität unserer operativen Systeme, insbesondere Kassen-, Zahlungs-, Buchungs-, Reservierungs- und Bestellsysteme, sicher und unterstützen bei deren Einführung und Weiterentwicklung. Sie wirken bei IT-Projekten, Digitalisierungs-, KI- und Automatisierungsvorhaben mit und bringen eigene Verbesserungsvorschläge ein. Sie unterstützen und schulen Mitarbeitende bei technischen Systemen und Softwarelösungen und stehen den Fachabteilungen sowie Restaurants als serviceorientierte Ansprechperson zur Verfügung. Sie koordinieren bei Bedarf externe IT-Dienstleister und sind gelegentlich auch an unseren weiteren Standorten in NRW präsent. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration, ein abgeschlossenes Stud

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