Associate Director Client Service (Mensch)

About the role

<div class="content-intro"><p><strong>About WPP Media</strong></p> <p>WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. With exceptional talent, trusted data and intelligence, and world-class partnerships – all united by our pioneering agentic marketing platform, WPP Open – we help clients navigate change, capture opportunity, and deliver transformational growth. </p> <p>WPP Media is WPP's AI-driven media operating unit, bringing together media, data, and partnerships to deliver creative personalisation at scale. Connected through WPP Open and powered by Open Intelligence, clients see exactly where, how, and why their media investment is working.</p> <p>For more information, visit <a href="wppmedia.com">wppmedia.com</a>.</p></div><p>Bei der Brand Wavemaker fördern wir das Wachstum unserer Kunden, indem wir Entscheidungen und Erlebnisse der Verbraucher durch Medien, Inhalte und Technologie neu gestalten. Unser Name steht sowohl für unsere Mission als auch für unsere Methode: Wir setzen uns für mutige Marken und Menschen ein, die Herausforderungen lieben – um gemeinsam weiter und schneller voranzukommen.</p> <h2>&nbsp;</h2> <h2>Das bieten wir dir:</h2> <ul> <li><strong>Work-Life-Balance</strong>: Dank flexibler Arbeitszeiten mit Schwerpunkt auf dem persönlichen Austausch im Office und ergänzender Remote Work passt sich dein Job deinem Leben an. Überstunden kannst du flexible ausgleichen.</li> <li><strong>Vacation mode on</strong>: Du erhältst 30 Urlaubstage plus einen flexiblen Tag – zusätzlich sind der 24. und 31.12. frei.</li> <li><strong>Wellbeing first:&nbsp;</strong>Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.</li> <li><strong>Practice makes perfect</strong>: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.</li> <li><strong>More than just a job</strong>: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.</li> <li><strong>Be yourself</strong>: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.</li> </ul> <p></p> <h2>&nbsp;</h2> <h2>Das bewegst du:</h2> <p>Als <strong>Associate Director Client Service (Mensch)</strong> übernimmst du die strategische Führung an der Schnittstelle zwischen zukunftsweisender Mediaplanung und exzellenter Kundenbetreuung. Du steuerst komplexe, digitale Mediastrategien und verantwortest die Budgets unseres namhaften Kunden aus der Lebensmittelbranche als entscheidender Partner auf dem Weg zu messbarem Markenwachstum.</p> <ul> <li><strong>Strategische Exzellenz:</strong>&nbsp;Mit deinem fundierten Fachwissen entwickelst und steuerst du maßgeschneiderte, datengetriebene Mediastrategien für eine große FMCG-Marke.</li> <li><strong>Kundenführung:</strong>&nbsp;Als zentrales Gesicht unserer Agentur baust du nachhaltige Beziehungen auf und berätst unseren Kunden auf Augenhöhe bei allen digitalen und klassischen Herausforderungen.</li> <li><strong>Teamleitung:</strong>&nbsp;Souverän führst, coachst und motivierst du dein eigenes Team aus Berater:innen und sorgst aktiv für deren fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung.</li> <li><strong>Innovationskraft:</strong>&nbsp;Stetig identifizierst du neue digitale Trends und überführst diese in innovative Kommunikationslösungen, um das Business der Marke proaktiv zu steigern.</li> <li><strong>Ressourcensteuerung:</strong>&nbsp;Präzise behältst du Budgets und Kampagnen-KPIs im Blick, initiierst Optimierungen und übernimmst die volle kaufmännische Verantwortung für deinen Kundenetat.</li> <li><strong>Schnittstellenmanagement:</strong>&nbsp;Erfolgreich koordinierst du interne Spezialisten-Units und externe Partner, um eine qualitativ hochwertige sowie nahtlose Umsetzung aller Media-Maßnahmen sicherzustellen.</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p></p> <h2>Das zeichnet di

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